FAQ

Sabonetes artesanais que encantam os sentidos

Aqui respondemos as dúvidas mais comuns para tornar sua experiência de compra simples e prazerosa.

Quais ingredientes são usados nos produtos do Ateliê Luz Concreta?

Utilizamos ingredientes naturais e selecionados, garantindo qualidade, cuidado e conexão com a natureza.

Como faço para personalizar uma lembrancinha?

Basta entrar em contato conosco com os detalhes desejados e criaremos uma peça única para você.

Qual o prazo de entrega dos produtos?

O envio ocorre em até 5 dias úteis após a confirmação do pedido.

Posso devolver um produto se não gostar?

Sim, aceitamos devoluções em até 7 dias, desde que o produto esteja nas condições originais.

Fundamentado na Arte, Inspirado na Essência.

Aqui celebramos nosso compromisso com a qualidade artesanal, autenticidade dos ingredientes e a conexão afetiva que nos distingue.

Ingredientes 100% Naturais e Sustentáveis

Selecionamos cuidadosamente matérias-primas naturais, garantindo produtos puros que respeitam sua pele e o meio ambiente.

Produção Artesanal com Cuidado Especial

Cada item é feito à mão com atenção aos detalhes, proporcionando exclusividade e uma experiência sensorial única.

Compromisso com Aromas Autênticos

Nossas velas e aromatizadores são elaborados para despertar emoções e criar ambientes acolhedores e inspiradores.

Personalização que Toca o Coração

Oferecemos lembrancinhas feitas sob medida, tornando cada momento inesquecível e carregado de significado.

Lembrancinhas artesanais feitas com amor

Perguntas frequentes para esclarecer suas dúvidas sobre nossos produtos e serviços.

Produtos e Ingredientes

Informações sobre a composição e benefícios dos nossos cosméticos artesanais.

Pedidos e Entregas

Detalhes sobre o processo de compra, prazos e envio das suas encomendas.

Cuidados e Uso

Dicas para aproveitar ao máximo seus produtos artesanais de maneira segura.